为进一步深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，加强水表、电能表和燃气表（以下简称民用“三表”）计量监督管理，规范供水、供电、供气公用企业收费，切实解决群众关心关注问题，呼伦贝尔市市场监督管理局现面向全市征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索。

一、征集时间

2025年4月至2025年12月。

二、征集范围

（一）计量违法线索：

1.安装使用未经检定、检定不合格或超过检定有效期限的水电气计量器具的；

2.擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气计量器具准确度，导致计量不准确的；

3.违规估抄或错抄，少计或多计使用量的；

4.伪造水电气计量数据，谋取不正当利益的；

5.拒绝提供真实的水电气计量数据或提供虚假数据的；

6.其他违反计量法律法规的行为。

（二）价格违法线索：

1.不执行政府定价、政府指导价，擅自改变水电气价格标准的；

2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的；

3.不按规定明码标价，价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定的；

4.强制或者变相强制服务并收费的；

5.收取已取消的收费项目的；

6.巧立名目重复收取已纳入企业经营成本的相关费用；

7.违规向用户收取水电气热计量装置费用的；

8.其他违反价格法律法规的行为。

三、受理方式

（一）举报电话：0470-8668083、8668035

（二）邮寄地址：呼伦贝尔市海拉尔区海拉尔大街7号呼伦贝尔市市场监督管理局计量科

四、提供线索须知

1.提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。

2.鼓励实名提供线索，注明真实姓名、有效联系电话，以便核实情况和反馈处理结果，我们将严格保护提供者的个人信息和合法权益。

3.举报人应如实反映情况，对举报违法行为线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究相关法律责任。

                                                                                                             呼伦贝尔市市场监督管理局

                                                                                                                     2025年4月24日