为进一步深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，加强养老服务领域监管，切实维护老年人合法权益和规范养老服务领域市场秩序，呼伦贝尔市市场监督管理局现面向全市公开征集养老服务领域违法违规问题线索。

一、征集时间

2025年4月至2025年12月。

二、征集范围

（一）不正当竞争、虚假违法广告及消费欺诈行为：

1.对商品性能、功能等作引人误解的商业宣传行为；

2.实施仿冒混淆的行为；

3.利用欺诈方式销售食品、保健品等的违法行为；

4.其他违法行为。

（二）价格违法行为：

1.超标准和变相提高收费标准收费的；

2.自立项目收费或者自定标准收费；

3.收费公示内容不全、标价之外加收费用以及不按规定明码标价的；

4.食品、保健品、药品经营主体不按规定明码标价、价格欺诈的；

5.其他价格违法行为。

（三）养老服务机构食品安全违法行为：

1.未取得食品经营许可从事养老服务机构餐饮服务的；

2.采购、使用腐败变质、霉变生虫、掺杂掺假等不符合食品安全标准的食品及原料的；

3.食品加工制作过程不符合食品安全操作规范，存在交叉污染、未按规定储存食品等行为的；

4.餐饮具清洗消毒不彻底，未按规定进行保洁的；

5.未按规定建立并落实食品进货查验记录、食品留样等制度的；

6.其他食品安全违法行为。

三、受理方式

（一）举报电话

0470-12315

（二）邮寄地址

呼伦贝尔市海拉尔区海拉尔大街7号呼伦贝尔市市场监督管理局

四、提供线索须知

提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的养老服务机构或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据、合同等）。

鼓励实名提供线索，注明真实姓名、有效联系电话，以便核实情况和反馈处理结果，我们将严格保护提供者的个人信息和合法权益。

举报人应如实反映情况，对举报违法行为线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究相关法律责任。

                                                                                                                   呼伦贝尔市市场监督管理局

                                                                                                                            2025年4月24日