保安全、稳价格，凝聚政企合力推动呼伦贝尔市旅游市场环境更加优化

今年的5月19日是第十三个“中国旅游日”，值此全国旅游日之际，为保障呼伦贝尔市旅游行业强势复苏，健康有序高质量发展，全面规范旅游市场秩序，维护消费者合法权益，点亮“呼伦贝尔大草原”的金字品牌，呼伦贝尔市市场监督管理局组织召开全市市场监管系统旅游市场专项整治暨价格提醒告诫会议。

召开旅游市场专项整治暨价格提醒告诫会议

会上，呼伦贝尔市市场监督管理局局长吴铁宏同志通报了近期全市旅游市场的基本情况。副局长孙虹同志聚焦餐饮服务质量、流通食品安全、格式合同、特种设备、市场价格、消费维权等六大旅游市场专项整治工作任务进行再动员、再部署、再落实，并要求各旗市区市场监管局要充分运用事前提醒、事中指导、事后严惩的工作机制，全面落实企业主体责任和安全监管责任。

吴铁宏同志通报旅游市场情况

会上市场监管部门向全市旅游经营者作出“价格提醒告诫”。巴彦呼硕草原旅游区、莫尔格勒河景区、凯景嘉华酒店等企业代表签订了《旅游企业诚信经营承诺书》，向社会公开作承诺表态发言，切实做到明码标价、理性合理制定价格、不哄抬价格、规范经营行为，提升服务质量，自觉接受社会监督。

孙虹同志部署旅游市场专项整治工作任务

吴铁宏同志强调，要压实属地监管责任，强化上下联动，形成行业自律、凝聚政企合力，确保全市旅游市场秩序稳定。一是主动靠前服务、提前介入。积极帮助企业查隐患、补短板、堵漏洞，从源头建设环节为企业提供指导，做好政策宣传，规范市场经营行为，履行社会责任，助力企业实现规范化经营管理。二是严守安全底线、优化旅游市场秩序。要将维护人民群众安全和利益作为落脚点，提高思想认识，聚焦安全环境、市场环境、餐饮环境、住宿环境、购物环境，全面落实专项整治行动任务，严厉打击违法违规行为。三是畅通举报投诉、维护消费者权益。畅通12315、12345投诉渠道，及时受理反馈群众困难诉求，让游客高兴而来，满意而归。

企业代表作承诺表态发言

呼伦贝尔市各级市场监管部门将充分发挥市场监管的职能作用，进一步创新监管方式，提高突发性事件的预防和应对能力，与涉旅企业共同优化旅游市场价格秩序，保障食品安全和特种设备安全运行，提升旅游服务质量，不断增强广大游客的获得感、幸福感、安全感，助力打造呼伦贝尔旅游市场高质量蓬勃发展。