“企业有呼，市监必应”|搭起政企沟通交流“连心桥”企业家恳谈会正在进行时

5月23日，呼伦贝尔市市场监督管理局组织召开“企业有呼，市监必应”企业家恳谈会，来自本土企业、外来企业、个体工商户的16位代表受邀参加。

召开“企业有呼，市监必应”企业家恳谈会

座谈会上，16家企业代表踊跃发言，分别介绍企业情况，畅谈发展愿景，并对呼伦贝尔市委、市政府及各行业主管部门工作提出意见建议：酒店、餐饮企业提出用工难、人员流动大、员工职业素质参差不齐等问题；药品经营企业提出了医保相关文件政策晦涩难懂、执业药师专业人才不足及医疗类广告审批等问题；个体工商户提出融资贷款供需不匹配、房屋租金上涨等的问题；食品加工企业提出消费者恶意投诉、索赔，影响自身正常经营活动的问题。针对上述内容，市市场监督管理局局长吴铁宏与企业家探讨交流，并要求责任科室树立闭环思维，认真研究提出的意见建议，个性问题立刻解决、共性问题制定政策措施、不属职能的迅速转交，推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变，确保意见建议逐项回应解决。

吴铁宏与企业代表探讨交流

吴铁宏指出，经营主体是全市经济活动的主要参与者、就业机会的主要提供者、技术进步的主要推动者，在社会发展中发挥着十分重要的作用，要千方百计把经营主体保护好，真心实为经营主体办实事。市场监管部门将以创建“企业有呼，市监必应”工作服务品牌为契机，采取政企互动“问需”、组团服务“会诊”、一企一策“开方”、银企联动“输液”等方式，开启“企业家恳谈日”等丰富多样的政企沟通活动，欢迎经营主体随时对市场监管工作给予监督、提出意见建议，市场监管部门将认真研究吸纳，落实到具体工作之中，努力为经营主体发展营造公平公正有序的营商环境。

为持续优化营商环境，深入创建“有呼必应”工作品牌，呼伦贝尔市市场监督管理局坚持需求导向，针对经营主体需求、群众诉求和社会关切，印发《呼伦贝尔市市场监督管理局“企业有呼、市监必应”工作方案的通知》，开展形式多样的政企沟通活动，探索建立“感知需求-快速受理-服务反馈-满意评价”工作机制，让群众和企业切实“呼”有所应。自五月活动开展以来，全市市场监管系统共梳理45条意见建议。