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新巴尔虎右旗市场监督管理局召开外卖平台约谈会议 督促平台切实履行
安全管理主体责任

发布时间:2025-01-09 10:48 来源:新巴尔虎右旗市场监督管理局 浏览:
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新年伊始,为督促外卖平台落实主体责任,制止网络外卖领域恶意投诉行为,进一步加强对外卖安全问题整治,保障人民群众切身利益,1月8日下午,新巴尔虎右旗市场监督管理局与辖区美团外卖平台经营主体负责人进行监管约谈。

会上,新巴尔虎右旗市场监督管理局结合日常监管检查中发现的食品药品安全问题、化妆品宣传规范、消费者投诉举报等,进一步明确外卖平台应履行的法定义务以及需要承担的法律责任。要求外卖平台要按照《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等要求,落实外卖平台主体责任,要建立健全食品安全管理制度,完善食品安全追溯体系,对入网餐饮服务者的经营行为进行抽查和监测,及时发现并处理食品安全问题;必须切实承担相关责任,不断强化安全措施和从业规范,保障外卖食品、“两品一械”安全,加强资质审核、现场查验,对外卖的每一个环节都要严格把关;加强对骑手进行食品安全培训,增强他们的食品安全意识和操作技能,规范使用“食安封签”,确保外卖食品在配送过程中不受污染;秉持谁主管谁普法的原则,要求外卖配送员在配送过程中严格遵守交通规则,礼让行人,保障自身及他人的生命安全,签订承诺,不私自改装电动车,保持安全速度行驶。

会议要求,经营主体会后要立即对平台内提供餐饮、“两品一械”服务的经营者开展自查,对问题及时整改,对存在严重违法违规行为的立即在后台关停并报告市场监管部门。同时,要进一步加强对入网餐饮服务提供者的资格审查,履行对入网商家的审查、监督、管理以及配送环节安全保障责任,履行对消费者权益的保护责任,切实提升第三方平台服务质量,确保广大消费者度过平安祥和的新春佳节。

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