正值“我在呼伦贝尔过大年”冬季旅游热潮,呼伦贝尔市市场监督管理局锚定“安全、规范、放心、暖心”目标,以“监管有力度、服务有温度”为抓手,周密部署、精准发力,全方位筑牢市场安全防线,让年味更浓、游客更安。
前瞻部署、攥指成拳,吹响保障集结号。市市场监督管理局第一时间召开市场监管专题会议,进一步研判风险、划定重点,切实将保障“我在呼伦贝尔过大年”作为阶段性核心任务。同时,摒弃“单兵作战”思维,深入开展“旅游+执法”模式,内部整合食品、药品、特种设备、价格、质量等多领域监管力量,外部加强与文旅、公安等部门的协同联动,形成监管合力,确保对旅游市场实现全域、全时、全覆盖的立体化监管。
拧紧安全阀、打好组合拳,织密安全监管网。年味首先是“安全味”,针对冬季旅游客流量增大、餐饮消费集中、食品流通环节增多等特点,切实将食品安全监管重心前置,进一步强化源头风险管控,紧盯消费终端安全,始终把食品安全贯穿于监管全过程。针对重点场所、重点区域、重点设备持续开展特种设备领域安全检查与隐患排查整治工作,建立问题隐患台账,严格闭环管理,坚决杜绝设备“带病运行”,做好冬季旅游的“关键小事”,保障游客安全无虞。
守好消费关、畅通连心桥,营造安全放心购。启动价格应急监管机制,对住宿、餐饮、景区等重点领域进行动态巡查,严肃查处哄抬物价、价格欺诈、捆绑消费等侵害消费者权益的行为,让“天价”没有市场,让“同城同价、质价相符”成为旅游消费常态。同时,推动消费维权关口前移,实行12315投诉举报渠道全天候畅通,对涉及旅游消费的投诉举报做到“接诉即办、快速响应、高效处置”,当好事前“宣传员”、事后“裁判员”,让游客消费得舒心、维权顺心。
这个冬天,呼伦贝尔的“冷资源”正迸发出“热效应”,呼伦贝尔市市场监督管理局将以不变的初心与持续的守护,默默耕耘于市场一线,用扎实的工作成效,让“安全、有序、温暖”成为“我在呼伦贝尔过大年”厚重的底色,让游客在这里收获一份安心、满载一份美好。
扫一扫在手机打开当前页