为进一步规范美容美发行业经营秩序,切实维护消费者合法权益与身体健康,近期,联合广告、价格多部门力量,聚焦美容美发行业突出问题,全面开展美容美发领域违法违规专项检查行动,以严格监管、精准执法,整治行业乱象,守护群众“美丽消费”安全。
此次专项检查立足美容美发行业经营特点与群众消费痛点,坚持问题导向、靶向发力,实现辖区内美容美发经营场所覆盖排查、全流程监管。检查重点围绕化妆品使用安全、经营资质合规、价格收费规范、宣传行为自律、预付卡消费管理五大核心领域展开,全面排查各类风险隐患。
在化妆品使用安全监管方面,执法人员重点核查美容美发场所使用及销售的染发、烫发、护肤等化妆品,严查经营使用过期、变质、假冒伪劣、“三无”化妆品,以及未注册备案特殊化妆品、化妆品分装、违规储存等问题。逐一核对产品进货渠道、索证索票、进货台账建立情况,严把产品溯源关,坚决杜绝非法渠道化妆品流入经营环节,从严压实经营者产品质量安全主体责任。
针对行业常见的经营与价格乱象,重点检查服务项目、产品收费明码标价情况,整治价格欺诈、低标高结、隐形消费、强制推销等违规行为,规范服务收费公示流程。同时,聚焦预付卡消费乱象,严查违规发卡、单方设置不公平格式条款、拒绝履行服务承诺、卷款跑路等侵害消费者权益行为,督促经营者规范预付卡管理,明确消费权责,保障消费者公平交易权。
在宣传行为规范上,专项检查严厉打击虚假违法宣传乱象,全面排查店内海报、线上宣传平台、服务推介等内容,重点查处夸大产品功效、宣称医疗功效、使用“纯天然”“无副作用”“医学护肤品”等违法违规词汇、虚假承诺服务效果等违法行为。
截至目前,专项检查已累计排查美容美发经营主体数32家次,对产品质量、价格公示、虚假宣传等各类问题,进行严厉查处。有效整治了美容美发行业长期存在的经营乱象,行业经营秩序得到显著规范。
下一步,海拉尔区市场监督管理局将持续巩固专项检查整治成果,建立美容美发行业常态化、长效化监管机制,推动经营主体自律自治,引导行业规范健康发展,切实守护消费权益。
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